Votre bien-être est notre priorité

La Société de l’aide à l’enfance d’Ottawa suit de près les développements reliés à la maladie du coronavirus (COVID-19). Notre inquiétude première est de protéger la santé des employés et celle des enfants, jeunes et familles que nous appuyons tout en continuant d’offrir les services essentiels. 

Outre de la sensibilisation aux bonnes pratiques d’hygiène et la mise en place des mesures préventives telles que la distanciation sociale, veuillez noter ce qui suit;

  • Fermeture de notre bureau satellite situé à Kanata. Notre bureau principal situé au 1602 Telesat Court restera ouvert, mais l’accès est limité. Nous souhaitons donc aviser nos visiteurs qu’ils devront se soumettre au triage s’ils se présentent au bureau afin de limiter la propagation de la Covid-19.
  • Nous limitons les contacts en face à face. Un contact en face à face se produira lors des évaluations des cas de maltraitance et lors de la conduite d’un enfant / adolescent dans un lieu sûr. Sinon, et dans la mesure du possible, nous envisageons d’autres modalités telles que la vidéoconférence/téléconférence.
  • Nous devons suspendre nos services de bénévolat pendant cette période
  • Tout notre personnel demeure disponible pour répondre aux appels téléphoniques et courriels. Nous vous conseillons de laisser un message sur la messagerie vocale et votre intervenant (e) vous rappellera.

Tous les déplacements de notre personnel pour les raisons de formation, conférences, réunions ont été suspendus. De plus, nous suivons les consignes de Santé Publique qui demandé à toutes les personnes qui sont de retour de l’étranger depuis le 12 mars de s’isoler pour 14 jours à partir de leur date de retour au pays.

Nous sommes désolés des inconvénients que ceci pourrait occasionner, mais nous sommes rassurés que ce soit la bonne décision afin de protéger les gens que nous appuyons et nos employés. Veuillez consulter notre site web régulièrement pour les plus récentes informations au sujet de nos services. 

Veuillez nous acheminer un courriel à [email protected] si vous avez des questions ou des préoccupations et il nous fera un plaisir de vous répondre dans un délai raisonnable.

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